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餐厅文化
1、餐厅文化是餐厅长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是餐厅领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为餐厅价值观、经营理念和行为规范,渗透于餐厅的各个领域和全部时空。其核心内容是餐厅价值观、餐厅精神、餐厅经营理念的培育,是餐厅职工思想道德风貌的提高。通过餐厅文化的建设实施,使餐厅人文素质得以优化,归根结底是推进餐厅竞争力的提高,促进餐厅经济效益的增长。
2、餐厅文化对形成餐厅内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。餐厅竞争,实质是餐厅文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,餐厅应不失时机地搞好餐厅文化建设,从实际出发,制定相应的行动规划和实施步骤,虚心学习优秀餐厅文化的经验,努力开拓创新。
3、餐厅文化建设是一项系统工程,是现代餐厅发展必不可少的竞争法宝。一个没有餐厅文化的餐厅是没有前途的餐厅,一个没有信念的餐厅是没有希望的餐厅。从这个意义上说,餐厅文化建设既是餐厅在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。为此,应从建立现代餐厅发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养餐厅精神,塑造餐厅形象,优化餐厅内外环境,全力打造具有自身特制的餐厅文化,为餐厅快速发展提供动力和保证。